Con el fin de facilitar la reparación de las posibles
averías de sus equipos, así como prestarle una
asistencia técnica más personalizada,
le ofrecemos por nuestra mediación contratar el servicio
de mantenimiento que ofrece FUJITSU-SIEMENS con la ventaja
que supone utilizar repuestos originales, tiempos de respuesta
garantizados con una media de 8 horas entre la comunicación
de la avería y la disposición de resolverla
y servicio prestado por técnicos con formación
específica sobre sus productos.
:: Contrato de Mantenimiento para Equipos Fujitsu y Fujitsu-Siemens
El servicio cubre durante un año desde
el día de la firma del correspondiente contrato la
reparación de las averías ocurridas en los productos
Hardware, motivadas por el desgaste o envejecimiento de
sus componentes (sin incluir fungibles ni consumibles) debido
al normal uso que se haga de ellos. Incluye el desplazamiento,
mano de obra y piezas de recambio, excepto los Ordenadores
Portátiles que deberán llevarse al taller Fujitsu
más cercano.
La meta que nos hemos encomendado como distribuidores de estos equipos
es seguir de cerca la evolución y tratamiento de las posibles
incidencias y asegurarnos del buen cumplimiento de la prestación
por parte de Fujitsu-Siemens, así como seguir dando nuestro
apoyo y asesoramiento tanto en Hardware como en Software.